Service
Verzending
Verstuurd vanuit Almelo via PostNL en DHL. Voor 15:00 besteld op werkdagen = dezelfde dag verstuurd.
Tarieven
- Nederland: €4,95 standaard, gratis vanaf €100
- België: €6,95 standaard, gratis vanaf €100
- Duitsland, Frankrijk, Luxemburg: €9,95 standaard
- Overige EU-landen: vanaf €12,95, exact tarief in de checkout op basis van adres
- Buiten EU: op aanvraag, mail support
Levertijden
- Nederland: 1-2 werkdagen
- België: 2-3 werkdagen
- Duitsland, Frankrijk, Luxemburg: 2-4 werkdagen
- Overige EU: 3-7 werkdagen
Voor 15:00 besteld op werkdagen = dezelfde dag verzonden. Bestellingen in het weekend gaan maandag de deur uit.
Track & trace
Je krijgt een track & trace link per e-mail zodra je pakket bij PostNL of DHL is afgegeven. Houd je spam map in de gaten.
Niet thuis
PostNL en DHL bieden een tweede leverpoging. Daarna gaat het pakket naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Je hebt vervolgens 7-14 dagen om het op te halen voordat het naar ons retour gaat.
Verkeerd adres opgegeven?
Mail support zo snel mogelijk. Tot 1 uur na bestelling kunnen we het adres aanpassen. Daarna is het pakket onderweg en moet de zending eerst retour komen voor we opnieuw kunnen verzenden.
Importbelasting
Voor leveringen binnen de EU geen importbelasting. Buiten EU kunnen invoerrechten en BTW van het bestemmingsland van toepassing zijn, voor rekening van de ontvanger.